Metody pomiaru kompetencji zawodowych

Krótka charakterystyka:

• Kurs adresowany jest do osób pracujących lub zainteresowanych pracą w agencjach doradztwa personalnego oraz działach personalnych firm — osób, które chcą się dowiedzieć, w jaki sposób rzetelnie mierzyć kompetencje zawodowe.
• Wiedza o metodach pomiaru kompetencji będzie omawiana przede wszystkim w kontekście selekcji zawodowej oraz identyfikacji potrzeb szkoleniowych (luk kompetencyjnych).
• Omówione zostaną zagadnienia zarówno wyboru, jak i konstruowania oraz stosowania metod pomiaru kompetencji, takich jak, między innymi:
  • testy kompetencyjne (oparte na metodologii Situational Judgment Test),
  • wywiady kompetencyjne (ustrukturyzowane wywiady behawioralne i sytuacyjne),
  • kwestionariusze oceny wieloźródłowej (360 stopni),
  • testy sytuacyjne (zadaniowe, zwane także symulacjami i realizowane w formule oceny zintegrowanej, czyli assessment center).

Główne korzyści z udziału w kursie:

• Przystępny i praktyczny instruktaż dotyczący modelowania oraz oceniania kompetencji zawodowych.
• Praktyczne doświadczenia związane z samodzielnym definiowaniem kompetencji oraz konstruowaniem wybranych narzędzi do oceny kompetencji.
• Konkretne wskazówki i doradztwo w rozwiązywaniu rzeczywistych problemów dotyczących zagadnień poruszanych na kursie, z jakimi mają do czynienia w swej pracy uczestnicy kursu.
• Certyfikat poświadczający zdobytą wiedzę wydany przez Uniwersytet Warszawski (certyfikat wydawany jest w języku polskim oraz w języku angielskim; na certyfikacie są szczegółowo opisane zagadnienia poruszane na kursie i ujęte w jego programie).

Zagadnienia poruszane w ramach kursu:

• Kompetencje, predyspozycje i kwalifikacje jako kategorie opisu potencjału zawodowego
• Koncepcja portfolio personalnego i jej implikacje dla oceny potencjału kandydata do pracy oraz pracownika
• Zarządzanie kompetencjami zawodowymi: idea, znaczenie, proces
• Model kompetencyjny oraz kompetencyjny opis stanowiska pracy
• Identyfikowanie i projektowanie kompetencji zarówno z wykorzystaniem metodologii partycypacyjnej, jak i eksperckiej (panel ekspertów, listy kompetencji)
• Definiowanie kompetencji: dobre praktyki
• Zasady i strategie pomiaru kompetencji. Diagnoza, prognoza i retrognoza
• Dobór metod oceny kompetencji w zależności od celu: selekcja zawodowa, ocena okresowa, analiza potrzeb szkoleniowych i ocena efektywności szkoleń oraz audyt kompetencji
• Główne rodzaje decyzji diagnostycznych: selekcja, modyfikacja
• Strategie wyboru najlepszego kandydata
• Analiza potrzeb szkoleniowych (luk kompetencyjnych)
• Ocena efektywności szkoleń (procesu rozwoju kompetencji)
• Testy psychometryczne jako narzędzia do pomiaru predyspozycji do kształtowania kompetencji zawodowych
• Rola i zasady profilowania osobowości zawodowej
• Inwentarze biograficzne jako narzędzie do preselekcji kandydatów
• Testy wiedzy zawodowej
• Testy kompetencyjne oparte na metodologii Situtational Judgmnet Test
• Wywiady kompetencyjne (ustrukturyzowane wywiady behawioralne i sytuacyjne): profesjonalna rozmowa kwalifikacyjna
• Testy sytuacyjne (zadaniowe) oraz ocena zintegrowana (assessment center)
• Próbki pracy oraz badania typu tajemniczy gość
• Referencje, socjometria i ocena wieloźródłowa (tzw. ocena 360 stopni)