Psychologia zarządzania I

W ramach kursu „Psychologia zarządzania I” realizowane są dwa kursy tematyczne:

Podstawy komunikacji interpersonalnej:
W kursie omówione są zagadnienia z zakresu komunikacji werbalnej i tzw. „mowy ciała”. Dzięki przekazywanym informacjom i wskazówkom można m.in. dowiedzieć się jak mówić, aby być dobrze zrozumianym oraz jak słuchać, aby zrozumieć innych.

Asertywność:
Bycie asertywnym to umiejętność otwartego i stanowczego, a równocześnie uprzejmego wyrażania własnych opinii i emocji, egzekwowania swoich praw oraz podejmowania decyzji. Asertywność to umiejętność niezwykle przydatna zarówno w relacjach osobistych, jak i kontaktach zawodowych.

Celem kursu jest rozwój umiejętności porozumiewania się, zwłaszcza w trudnych sytuacjach, a także dzięki temu, zwiększenie efektywności zawodowej.

We współczesnym świecie, aby zostać zauważonym należy umieć dobrze się zaprezentować, pokazać swoje mocne strony. Wiele osób ma z tym trudności. Równie często bierzemy na siebie zbyt wiele obowiązków czy zgadzamy się na coś, co jest dla nas niewygodne.

Kurs asertywności pomaga nauczyć się mówić "nie" w sposób nie krzywdzący drugiej osoby, jasno wyrażać swoje uczucia, życzenia, prośby i oczekiwania, mówić o swoich mocnych stronach.

1. Komunikacja werbalna - porozumiewanie się za pomocą słów
2. Komunikacja niewerbalna, czyli jak się „mówi” bez słów
3. Podstawowe informacje na temat asertywności
4. Ćwiczenie umiejętności asertywnych