Wszystkich, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę oraz uzyskać ceniony na rynku pracy certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności Polski Uniwersytet Wirtualny zaprasza do skorzystania z bogatej oferty szkoleń e-learningowych prowadzonych za pośrednictwem naszej platformy.
Zadaniem marketingu relacji jest nawiązywanie, utrzymywanie i
poprawianie relacji firmy z klientami i osobami trzecimi (dostawcami,
odbiorcami, partnerami), partycypującymi w korzyściach. Marketing
relacji odnosi się do wszystkich czynności marketingowych skierowanych
na nawiązywanie i utrzymywanie zyskownych wymian. W kursie Marketing relacji przedstawiono koncepcję i istotę marketingu relacji oraz teorii relacji. Uczestnik kursu pozna charakter, dynamikę i rodzaje relacji zawieranych między przedsiębiorstwem a klientami. Materiał kursu zawiera także najbardziej aktualne tematy dotyczące pomiaru relacji i portfela klientów, wykorzystania nowych technologii w marketingu relacji. | |
Po zakończeniu uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu:
| |
Wszyscy zainteresowani. | |
W przypadku nierozpoczęcia kursu osobom, które uiściły opłatę, zaproponowany zostanie nowy termin, udział w innym kursie lub zwrot uiszczonej opłaty. |