Podstawy negocjacji

Negocjacje to nie tylko rozmowy biznesmenów przy stole negocjacyjnym, prawników podczas fuzji wielkich przedsiębiorstw czy dyplomatów na konferencjach. Negocjacje to także część życia każdego z nas. Dzięki nim jesteśmy w stanie zdobyć to, czego pragniemy, wyrazić swoje potrzeby, a następnie je zaspokoić.

Udane negocjacje polegają na dostarczeniu innym motywacji do tego, aby zaspokoili nasze potrzeby. Z jednej strony pokazujemy zatem własne argumenty, ale z drugiej skuteczność negocjacji zależy również od tego, czy potrafimy zrozumieć argumenty strony przeciwnej i dostrzec jej potrzeby.

Wiedza prezentowana w kursie pozwoli uczestnikom zrozumieć, a w niektórych przypadkach nawet przewidzieć część zachowań partnerów negocjacyjnych, a tym samym zwiększy szansę efektywnego dochodzenia do celu, bez używania presji wobec drugiej strony.

Celem kursu jest:

1. Przekazanie uczestnikom wiedzy z zakresu szerokiego wykorzystywania różnorodnych technik negocjacyjnych — zarówno w sytuacjach dnia codziennego, jak i z zakresu biznesu międzynarodowego, polityki i dyplomacji.
2. Uzupełnienie wiedzy z zakresu funkcjonowania w sytuacjach trudnych, przedstawienie reguł rządzących wzajemnymi stosunkami, zwłaszcza w sytuacji sporu, odmienności zdań, a także wiedzy z zakresu komunikacji, nawiązywania kontaktu, moderowania przebiegu dyskusji.
3. Nauka praktycznego stosowania posiadanej wiedzy, poznanie własnych mocnych i słabych strony oraz stylu negocjowania.
4. Autodiagnoza służąca rozwojowi umiejętności miękkich uczestników kursu.
5. Zyskanie umiejętności podnoszenia własnej skuteczności negocjacyjnej.

1. Czy jesteśmy negocjatorami?
2. Problemy negocjacyjne i ich przezwyciężanie.
3. Negocjacje w obszarach międzykulturowych.